Datos de contacto y servicio posventa

DF GROUP – 912853157

Florent Ducasse, empresario individual.

Correo electrónico: contact@1001fatbike.com

Horario del servicio posventa

• De lunes a viernes: 9:30–18:30 (CET)

• Sábado y domingo: cerrado

Devoluciones

Para solicitar una devolución, escríbanos indicando su número de pedido y los artículos afectados. La dirección y las instrucciones de devolución se le comunicarán por correo electrónico. No expida ningún paquete antes de haber recibido dichas instrucciones.

Las devoluciones por producto defectuoso o no conforme son asumidas por DF GROUP. En caso de simple desistimiento, los costes directos de devolución quedan a cargo del cliente.