Fraktpolicy

Frakt- och leveranspolicy

Leveransområden

De destinationer som är tillgängliga är de som erbjuds i kassan. Om inget leveransalternativ visas för din destination, kontakta contact@1001fatbike.com innan du beställer.

Kostnader och leveranstider

Tillämpliga kostnader, transportsätt och leveranstid eller leveransdatum visas innan beställningen bekräftas och upprepas i orderbekräftelsen. Leveranstiderna börjar löpa när betalningen har godkänts. Om inget annat anges sker leveransen senast inom 30 dagar från det att avtalet ingåtts.

De angivna leveranstiderna kan bero på tillgänglighet, destination, transportör och, i förekommande fall, tullformaliteter. Om en försening kan förutses informerar vi dig via e-post. Dina lagstadgade rättigheter vid försening gäller fullt ut.

Mottagande

Kontrollera paketets och produktens skick vid leveransen. Vid synlig transportskada ska du framställa tydliga anmärkningar till transportören och snarast kontakta contact@1001fatbike.com och bifoga ordernumret och foton. Detta förfarande begränsar inte dina lagstadgade garantier.

Felaktig adress eller outlöst paket

Kunden ska lämna korrekta och tillgängliga leveransuppgifter. Kostnaderna för en ny leverans som blivit nödvändig på grund av en felaktig eller ofullständig adress eller ett outlöst paket kan faktureras, utom vid fel från DF GROUP eller transportören.